{"id":535,"date":"2021-03-28T01:54:43","date_gmt":"2021-03-28T01:54:43","guid":{"rendered":"https:\/\/e-gob.erikespinosar.com\/?page_id=535"},"modified":"2025-05-23T01:07:57","modified_gmt":"2025-05-22T19:07:57","slug":"servicios-al-contribuyente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/e-gob.app\/index.php\/servicios-al-contribuyente\/","title":{"rendered":"Servicios al contribuyente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"535\" class=\"elementor elementor-535\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dccfdd8 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dccfdd8\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4c7cfce\" data-id=\"4c7cfce\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8218842 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8218842\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aee486c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aee486c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicios al contribuyente<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2aff5c0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2aff5c0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-25b81d6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"25b81d6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wide\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-14e64b1\" data-id=\"14e64b1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6698e2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6698e2a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><a href=\"\/#componentes\">&lt; Todos los componentes<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3afb4e9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3afb4e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El buz\u00f3n fiscal estatal\n<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b64819d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b64819d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es una de las aplicaciones m\u00e1s importantes para el contribuyente. Constituye una herramienta de comunicaci\u00f3n que incorpora las formalidades del C\u00f3digo Fiscal Federal, con el cual los contribuyentes pueden enviar promociones, dar respuesta a requerimientos de informaci\u00f3n o enviar tr\u00e1mites a la unidades administrativas responsables.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, las unidades administrativas pueden enviar mediante el buz\u00f3n fiscal cualquier acto administrativo, respuesta de promociones firmados electr\u00f3nicamente con e.firma de funcionario competente o comunicaci\u00f3n no vinculatoria a los contribuyentes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los contribuyentes usando su e.firma (que otorga el Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria) son los que deben habilitar su buz\u00f3n fiscal estatal, registrar alg\u00fan medio de contacto para recibir avisos, designar a representantes legales o terceros habilitados para atender asuntos y realizar tr\u00e1mites a su nombre.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b715b8 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4b715b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"626\" height=\"417\" src=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-1.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-1.jpg 626w, https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-288c33a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"288c33a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d4a2e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5d4a2e7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Portal de tr\u00e1mites tr\u00e1mites<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-227552a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"227552a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">La plataforma permite generar un portal de tr\u00e1mites mediante la creaci\u00f3n din\u00e1mica de tr\u00e1mites, este proceso permite que los propios funcionarios sean los que definan adem\u00e1s de los datos generales, la informaci\u00f3n que se debe registrar, los requisitos que se deben anexar, los formularios o formatos que se deben requisitar.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los tr\u00e1mites creados se publican para que puedan ser usados dentro del buz\u00f3n fiscal o desde el portal p\u00fablico de tr\u00e1mites.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41db7a7 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"41db7a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"626\" height=\"417\" src=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-2.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-2.jpg 626w, https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-2-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aeeebf9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"aeeebf9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-232baf9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"232baf9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Documentos de actos administrativos con QRs integrados<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb14e26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bb14e26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para facilitar los procesos de respuesta o aclaraci\u00f3n de los requerimientos de informaci\u00f3n o requerimientos de pago, la plataforma provee un mecanismo que incorpora un c\u00f3digo QR en documentos para que, mediante la lectura de dichos c\u00f3digos los contribuyentes o ciudadanos puedan enviar la informaci\u00f3n solicitada, puedan enviar una aclaraci\u00f3n o incluso realizar pagos con la integraci\u00f3n de la plataforma de CODI del Banco de M\u00e9xico.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este mecanismo es de gran ayuda para los ciudadanos y los contribuyentes porque facilita realizar las acciones que se pueden ejecutar como consecuencia de la notificaci\u00f3n de alg\u00fan acto administrativo.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el caso de una aclaraci\u00f3n, es posible adem\u00e1s de enviarla desde un dispositivo m\u00f3vil, tambi\u00e9n el contribuyente puede consultar la respuesta de su aclaraci\u00f3n en la misma plataforma.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-626d45f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"626d45f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"626\" height=\"394\" src=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-3.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-3.jpg 626w, https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-3-300x189.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed2a1c6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ed2a1c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61aa0fd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61aa0fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Certeza de los actos administrativos que los contribuyentes reciben<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-661d29d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"661d29d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se cuenta con un servicio llamado VIA (validaci\u00f3n de integridad y autor\u00eda) mediante el cual los contribuyentes pueden validar que un documento notificado, un correo electr\u00f3nico recibido o la identificaci\u00f3n de un funcionario p\u00fablico que lo visita en su domicilio es aut\u00e9ntico y que no ha sufrido alteraciones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta herramienta es un auxiliar importante para contrarrestar los intentos de fraudes mediante la falsificaci\u00f3n de documentos, del env\u00edo de correos electr\u00f3nicos ap\u00f3crifos y de personas que falsifican identificaciones para acreditarse como funcionarios estatales o municipales.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1bd5fa elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d1bd5fa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"626\" height=\"417\" src=\"https:\/\/e-gob.app\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/servicios-al-contribuyente-4.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" 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class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a href=\"\/#componentes\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm elementor-animation-grow\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ver todos los componentes<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eefcb66 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"eefcb66\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servicios al contribuyente &lt; Todos los componentes El buz\u00f3n fiscal estatal Es una de las aplicaciones m\u00e1s importantes para el contribuyente. Constituye una herramienta de comunicaci\u00f3n que incorpora las formalidades del C\u00f3digo Fiscal Federal, con el cual los contribuyentes pueden enviar promociones, dar respuesta a requerimientos de informaci\u00f3n o enviar tr\u00e1mites a la unidades administrativas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\r\n<title>Servicios al contribuyente - Gobierno Digital<\/title>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/e-gob.app\/index.php\/servicios-al-contribuyente\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Servicios al contribuyente - Gobierno Digital\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"Servicios al contribuyente &lt; Todos los componentes El buz\u00f3n fiscal estatal Es una de las aplicaciones m\u00e1s importantes para el contribuyente. 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